敦賀商工会議所の主催により、「“おもてなし力”強化セミナー」が7月3日(月)~7月7日(金)に開催されます。
今年の外国大型クルーズ客船「ダイヤモンド・プリンセス」敦賀初寄港、来年の「福井しあわせ元気国体・大会」、6年後の「北陸新幹線の敦賀延伸」等を控え、接客業(販売・飲食・観光・宿泊 等)の方必見の講座とのことです。
訪日外国人観光客の接し方や、相手の心に好印象を残す接客マナーの習得を目指し開催されます。
詳しくは 下のURL をご覧ください。
http://www.tsuruga.or.jp/top/omotenasi2017/index.html (敦賀商工会議所のページ)
Category Archives: 講習会・セミナー
【終了しました】7/9(日)、7/12(水)敦賀港クルーズボランティア講習会(1回目)を開催します
とき
- 7月 9日(日) 14時~15時30分
- 7月12日(水) 19時~20時30分 ※いずれも同様の内容での開催となります。
ところ
敦賀港フェリーターミナル 3階 会議室(敦賀市鞠山95-4)
▸ 敦賀港フェリーターミナル (ホームページへリンク)
内容
今回は、観光ボランティアガイドつるが会員を講師としてお招きし、敦賀の主要観光スポットの説明、観光客に分かりやすいガイド方法について講義を行います。
申込方法
所定の申込用紙にてメール、FAX、郵送、持参によりお申し込みください。
申込用紙はこちらからダウンロード
▸ 講習会参加申込書(PDF版) ▸ 講習会参加申込書(パワーポイント版)
▸ 募集チラシ
申込期限 6月30日(金)必着
参加費 無料
敦賀港クルーズボランティアとは? https://tsurugaport.jp/miokuri/
2017年の敦賀港クルーズボランティアの活動予定日
- 「ダイヤモンド・プリンセス」寄港日 9/2(土)、10/14(土)
- 「飛鳥Ⅱ」寄港日 9/23(土)
の計3回の予定です。
申込み・問合せ先
敦賀市役所 人道の港発信室内 敦賀みなと振興会事務局
☎ 0770-22-8129 FAX 0770-22-8184 メール tsurugaport@ton21.ne.jp
【終了しました】「観光おもてなし認定講習」の受講者を募集しています
福井県では、福井県を訪れる観光客の満足度を高めるため、平成22年度から観光おもてなし認定講習を実施しています。
今年度も、観光客に接する方々や意欲のある県民の皆さんを対象として、第1回目の認定講習および認定試験が開催されます。詳しくはこちら をご覧ください。